KIRISH
Kafolat muddati davomida mijoz Longen quvvatidan yoki mahalliy vakolatli distribyutorning yaxshi xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatishidan bahramand bo'ladi.
Maxsus texnik xizmat ko'rsatish muddati quyidagicha:
GENSET KAFOLATI
Jeneratörning kafolat muddati etkazib berish vaqti va ish vaqtiga asoslangan.
Longen Power quyidagi jadvalda kafolat muddatini taqdim etadi, maxsus shartlar shartnomada belgilanishi mumkin.
Mahsulotning kafolat muddati
| Turi | Yetkazib berish muddati (oy) | Ish vaqti (soat) |
| Dizel generatori | 12 | 1500 |
| Treyler generatori | 12 | 1500 |
| Yoritish minorasi | 12 | 1500 |
Ehtiyot qismlarning kafolat muddati
| Turi | Yetkazib berish muddati (oy) | Ish vaqti （soat） |
| Dizel generatorining eskirgan qismlari | 6 | 500 |
| Treyler generatorining kiygan qismlari | 6 | 500 |
| Yoritish minorasining eskirgan qismlari | 6 | 500 |
KAFOLAT MAZMUNI
Kafolat muddati davomida, agar dvigatel/alternatorda nosozliklar yuzaga kelsa, mijoz tomonidan generatordan to'g'ri foydalaniladi. Longen Power yoki mahalliy vakolatli distribyutor bepul tekshirish va ta'mirlash uchun javobgar bo'ladi. Buzilgan qismlar yangi ehtiyot qismlar bilan almashtiriladi, yana ko'proq generator yaxshi tuzatiladi.
KAFOLAT TO'LOVLARI
Barcha ehtiyot qismlar va mehnat xarajatlari kafolat muddati davomida Longen Power yoki mahalliy vakolatli distribyutor tomonidan to'lanadi. Xaridor hech qanday to'lovni o'z zimmasiga olmaydi.
JAVOB BERISH VAQTI
Longen Power yoki mahalliy vakolatli distribyutor 24 soat ichida mijozlarning da'volariga javob berishi va tegishli xizmatni taqdim etishi kerak.
KAFOLAT UCHUN ISTISOZLAR
① Xaridorni tashishda shikastlanishlar yuzaga keladi.
② Xaridorning noto'g'ri ishlashi natijasida zarar paydo bo'ladi.
③ Kafolat muddati davomida mijozning o'z-o'zini ta'mirlashi natijasida zarar yuzaga keladi.
④ Zarar urush, zilzila, bo'ron, suv toshqini va h.k. fors-major holatlarida yuzaga keladi.
⑤ Buyurtmachi kafolat kartasini yoki xaridni tasdiqlovchi hujjatni taqdim eta olmadi.